Какви са правата ни?

За една по - приятна почивка - ЗАПОМНЕТЕ - Какви са правата ни!!!
 Винаги пазете копие от подписаните от вас документи за почивка, туристическата брошура и всякаква друга приложима информация.


Не забравяйте да поискате туристически ваучер за почивка,то е ваше право след подписването на договора. 
 Договорете всякакви допълнителни или специални изисквания в писмен вид,ваше право и искане например ако изисквате стая за възрастен човек или стая за хора с увреждания на първия етаж.
 Ако имате проблем по време на почивката ви, винаги правете снимки и събирайте други доказателства, като касови бележки и други документи. Така ще можете да докажете , че имате право...
 Имате право на подходяща алтернатива или възстановяване на сумата, ако туристическият пакет е променен значително.

Резервирах пакетна почивка през туроператор и заплатих допълнително за стая с изглед към морето. Но когато пристигнахме ни настаниха в тъмна хотелска стая с изглед към двора и паркинга.”

кога, как и какви?

Как мога да се оплача? Какви са потребителските ми права? Кога мога да получа компенсация? Законът за туризма ви дава определени права, когато резервирате ваканционен пакет, включващ най-малко две от услугите -  транспорт, настаняване или други услуги...

  • кога
  • как
  • какви
още от екскурзии .biz »
Правото да сте информирани!

Имате право да бъдете информирани! Туристическата компания винаги трябва да ви даде точна и неподвеждаща информация за вашата почивка на български език, в писмена форма (напр. брошура или интернет страница). Тя трябва да включва всички необходими данни...

  • информация за пътуване
  • пътуване
  • информация за почивка
още от екскурзии .biz »
Ако почивката ви...

Имате права, ако почивката ви бъде променена или отменена След като почивката ви е резервирана, агенцията не може да прави значителни промени в договора - например промяна на хотела или на датите на пътуване, освен ако не се съгласите писмено. В противен...

  • почивка
  • почивката
  • права за почивката
още от екскурзии .biz »
Кога можем да искаме?

Правото ви на обезщетение ?? Когато пристигнете на тъй желаната почивка, екскурзия ..., , ако мястото за настаняване или някоя от предоставяните услуги не отговарят на предварителното описание, трябва да се оплачете веднага в писмен вид на фирмата,...

  • правото на компенсация
  • обезщетение за почивка
  • компенсация на пътуването си
още от екскурзии .biz »